Rückgaberecht ALpha-t

Unser Versandservice erfolgt per DHL. Wir sind bestrebt, Ihren Einkauf so schnell wie möglich zu liefern, in der Regel innerhalb eines Werktages. Wenn Sie vor 23:00 Uhr bestellen, erhalten Sie das Paket oft schon am nächsten Tag! Sollten Sie nach vier Tagen immer noch keine Lieferung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir bieten kostenlosen Versand für alle Produkte innerhalb der Benelux-Länder an.

DHL liefert Ihr Paket an die von Ihnen angegebene Adresse. Sollte eine Zustellung nicht möglich sein, wird DHL versuchen, das Paket beim Nachbarn abzugeben oder zu einem späteren Zeitpunkt zurückzusenden. Datum und Uhrzeit des zweiten Versuchs richten sich nach dem Zeitpunkt des ersten Versuchs. Sollten Sie beim zweiten Versuch nicht anwesend sein, finden Sie in Ihrem Postfach eine Benachrichtigung mit Informationen zum nächstgelegenen DHL Service Point, an dem Sie Ihr Paket abholen können. Sie haben eine Woche Zeit, das Paket abzuholen, andernfalls wird es zurückgeschickt.

Sie müssen nicht zu Hause sein, um Ihr Paket zu erhalten. Wählen Sie die Lieferung Ihres Pakets an einen DHL-Servicepunkt Ihrer Wahl. Sie entscheiden, wann Sie es abholen. Es gibt immer eine DHL-Station in der Nähe. Wenn Sie das Paket nicht innerhalb einer Woche abholen, wird es zurückgesandt.

Nach Erhalt der Produkte haben Sie 14 Tage Zeit, um anzugeben, dass Sie Ihren Kauf zurückgeben möchten. Laden Sie das Widerrufsformular von unserer Website herunter und drucken Sie es aus. Sobald Sie angegeben haben, dass Sie die Produkte zurückgeben möchten, müssen diese tatsächlich innerhalb von 30 Tagen an Alpha-T.nl zurückgesandt werden.
Sie erhalten Ihren Kaufbetrag schnellstmöglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Widerruf zurück. Unsere Rücksendeadresse: Alpha-t, Wittevrouwen 21, 1358CD, Almere Die Niederlande