Geschäftsbedingungen

E-Mail: info@alpha-t.nl

Website: www.alpha-t.nl

Handelskammernummer: 68250541

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:

1.Semaya-Medien: Alpha-t, ansässig in Den Haag, Dr. Lelykade 44-K 2583cm

unter der Handelskammer-Nr . 6825054 .
2. Kunde: die Person, mit der Semaya Media einen Vertrag geschlossen hat.
3. Parteien: Semaya-Medien und Kunde zusammen.
4. Verbraucher: ein Kunde, der auch eine Einzelperson ist und als Privatperson handelt.

Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Angebote, Arbeiten, Bestellungen, Vereinbarungen und Lieferungen von Dienstleistungen oder Produkten durch oder im Namen von Semaya Media.
2. Von diesen Bedingungen können die Parteien nur abweichen, wenn sie dem ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
3. Die Parteien schließen die Geltung zusätzlicher und/oder abweichender allgemeiner Geschäftsbedingungen des Kunden aus
   Dritte werden ausdrücklich ausgeschlossen.

Preise

1. Alle von Semaya Media berechneten Preise verstehen sich in Euro, enthalten die Mehrwertsteuer und schließen alle anderen Kosten wie Verwaltungskosten, Abgaben und Reise-, Versand- oder Transportkosten aus, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben oder anders vereinbart wurde.
2. Semaya Media kann jederzeit alle Preise ändern, die Semaya Media für seine Produkte auf seiner Website oder auf andere Weise bekannt gibt.
3. Erhöhungen der Einstandspreise von Produkten oder Teilen davon, die Semaya Media zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe bzw. des Vertragsabschlusses nicht vorhersehen konnte, können zu Preiserhöhungen führen.
4. Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag aufgrund einer Preiserhöhung gemäß Absatz 3 zu kündigen, es sei denn, die Erhöhung ist das Ergebnis einer gesetzlichen Regelung.

Muster und Modelle

Wenn der Kunde ein Muster oder Modell eines Produkts erhalten hat, kann er daraus keine Rechte herleiten, außer dass es sich um einen Hinweis auf die Beschaffenheit des Produkts handelt, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich vereinbart, dass die zu liefernden Produkte dem Muster entsprechen oder Modell. .

Werberecht

1. Sobald der Kunde in Verzug gerät, ist Semaya Media berechtigt, das Rückforderungsrecht hinsichtlich der an den Kunden gelieferten unbezahlten Produkte geltend zu machen.
2. Semaya Media beruft sich auf das Recht der Werbung mittels schriftlicher oder elektronischer Kommunikation.
3. Sobald der Kunde über das geltend gemachte Rücknahmerecht informiert wurde, hat der Kunde die von diesem Recht betroffenen Produkte unverzüglich an Semaya Media zurückzugeben, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.
   machen.
4. Die Kosten für die Rückholung oder Rücksendung der Produkte trägt der Kunde.

Rücktrittsrecht

1. Ein Verbraucher kann einen Online-Kauf innerhalb einer Bedenkzeit von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen stornieren, sofern:
   Das Produkt wurde nicht verwendet
   Es handelt sich nicht um ein Produkt, das schnell verderben kann, wie zum Beispiel Lebensmittel oder Blumen
   Es handelt sich nicht um ein Produkt, das speziell für den Verbraucher maßgeschneidert oder angepasst wurde
   es sich nicht um ein Produkt handelt, das aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann (Unterwäsche, Badebekleidung etc.) das Siegel noch intakt ist, sofern es sich um Datenträger mit digitalen Inhalten handelt (DVDs, CDs etc.)
   Das Produkt oder die Dienstleistung betrifft keine Unterkunft, Reisen, Gastronomie, Transport, Catering-Auftrag oder Form der Freizeitbeschäftigung
   Das Produkt ist keine separate Zeitschrift oder Zeitung
   der Verbraucher auf sein Widerrufsrecht nicht verzichtet hat
2. Die in Absatz 1 genannte Bedenkzeit von 14 Tagen beginnt:
   am Tag, nachdem der Verbraucher das letzte Produkt oder einen Teil einer Bestellung erhalten hat, sobald der Verbraucher bestätigt hat, dass er digitale Inhalte über das Internet erwerben wird
3. Der Verbraucher kann seinen Einspruch gegen das Widerrufsrecht über info@alpha-t.nl einreichen .
4. Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung seines Widerrufsrechts an Alpha-t zurückzusenden; andernfalls erlischt sein Widerrufsrecht.

Erstattung der Lieferkosten

1. Hat der Verbraucher rechtzeitig von seinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und infolgedessen die vollständige Bestellung fristgerecht an Alpha-t zurückgesandt, erstattet Alpha-t dem Verbraucher etwaige vom Verbraucher gezahlte Versandkosten innerhalb von 14 Tagen Erhalt der rechtzeitig und vollständig zurückgesandten Bestellung. Rückerstattung an den Verbraucher.
2. Die Kosten für die Lieferung werden von Alpha-t nur übernommen, wenn die gesamte Bestellung zurückgesendet wird.

Erstattung der Rücksendekosten

Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch und sendet die gesamte Bestellung fristgerecht zurück, so trägt der Verbraucher die Kosten für die Rücksendung der gesamten Bestellung.

Rücksendeadresse der Bestellung im Falle einer Stornierung

Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, hat er Anspruch auf Rückerstattung

Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, hat er Anspruch auf Erstattung der Kosten für die Rücksendung der gesamten Bestellung, wenn die Bestellung an folgende Adresse zurückgesendet wird:
Alpha-t, Wittevrouwen 21, 1358CD, Almere Niederlande

Siedlung

Sofern der Kunde kein Verbraucher ist, verzichtet der Kunde auf das Recht, eine Schuld gegenüber Alpha-t mit einer Forderung gegen Alpha-t aufzurechnen.

Eigentumsvorbehalt

1. Alpha-t bleibt Eigentümer aller gelieferten Produkte, bis der Kunde sämtliche Zahlungsverpflichtungen gegenüber Alpha-t aus einem mit Alpha-t geschlossenen Vertrag, einschließlich Ansprüchen wegen Nichterfüllung, vollständig erfüllt hat.
2. Bis dahin kann sich Alpha-t auf den Eigentumsvorbehalt berufen und die Ware zurücknehmen.
3. Vor Übergang des Eigentums auf den Kunden darf der Kunde die Produkte nicht verpfänden, veräußern oder darüber verfügen
   oder anderweitig widersprechen.
4. Wenn sich Alpha-t auf den Eigentumsvorbehalt beruft, gilt der Vertrag als aufgelöst
   Alpha-t hat Anspruch auf Schadensersatz, entgangenen Gewinn und Zinsen.

Lieferung

1. Die Lieferung erfolgt solange der Vorrat reicht.
2. Die Lieferung erfolgt bei Alpha-t, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben.
3. Die Lieferung der online bestellten Produkte erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
4. Werden die vereinbarten Beträge nicht oder nicht rechtzeitig gezahlt, hat Alpha-t das Recht, dies nachzuholen
   Verpflichtungen auszusetzen, bis der vereinbarte Teil bezahlt ist.

Lieferzeit

1. Die von Alpha-t angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und berechtigen den Kunden nicht zur Kündigung oder Schadensersatz bei Überschreitung, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.
2. Die Lieferzeit beginnt, wenn der Kunde den (elektronischen) Bestellvorgang vollständig abgeschlossen hat und eine (elektronische) Bestätigung von Alpha-t erhalten hat.
3. Eine Überschreitung der angegebenen Lieferzeit berechtigt den Kunden nicht zu Schadensersatz oder zum Rücktritt vom Vertrag, es sei denn, Alpha-t kann nicht innerhalb von 14 Tagen nach schriftlicher Mitteilung liefern oder die Parteien haben etwas anderes vereinbart.

Tatsächliche Lieferung

Der Kunde hat sicherzustellen, dass die tatsächliche Lieferung der von ihm bestellten Produkte rechtzeitig erfolgen kann.

Transportkosten

Transportkosten

Die Transportkosten trägt der Kunde, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben.

Verpackung und Versand

1. Wenn die Verpackung eines gelieferten Produkts geöffnet oder beschädigt ist, muss der Kunde dies vor Erhalt des Produkts vom Spediteur oder Zusteller vermerken lassen. Andernfalls kann Alpha-t nicht für mögliche Schäden haftbar gemacht werden.
2. Veranlasst der Kunde den Transport eines Produkts selbst, muss er sichtbare Schäden am Produkt oder an der Verpackung vor dem Transport Alpha-t melden; andernfalls kann Alpha-t nicht für etwaige Schäden haftbar gemacht werden.

Lagerung

1. Nimmt der Kunde bestellte Produkte erst später als zum vereinbarten Liefertermin ab, liegt das Risiko etwaiger Qualitätseinbußen vollständig beim Kunden.
2. Etwaige zusätzliche Kosten, die durch einen vorzeitigen oder verspäteten Kauf von Produkten entstehen, gehen vollständig zu Lasten des Kunden.

Garantie

1. Die Garantie für Produkte gilt nur für Mängel, die auf fehlerhafte Herstellung, Konstruktion oder Materialien zurückzuführen sind.
2. Die Gewährleistung entfällt bei normaler Abnutzung und Schäden, die auf Unfälle, Änderungen am Produkt, Fahrlässigkeit oder unsachgemäße Verwendung durch den Kunden zurückzuführen sind, sowie wenn die Ursache des Mangels nicht eindeutig feststellbar ist.
3. Das Risiko des Verlusts, der Beschädigung oder des Diebstahls der Produkte, die Gegenstand einer Vereinbarung zwischen den Parteien sind, geht auf den Kunden über, wenn sie rechtmäßig und/oder tatsächlich geliefert werden oder zumindest in die Macht des Kunden gelangen ein Dritter. Dritter, der das Produkt im Namen des Kunden erhält.

Austausch

1. Ein Umtausch gekaufter Artikel ist nur möglich, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind:
   Der Umtausch erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf gegen Vorlage der Originalrechnung
   Das Produkt wird in der Originalverpackung oder mit noch angebrachten Original-(Preis-)Etiketten zurückgesandt
   Das Produkt wurde noch nicht verwendet
2. Reduzierte Artikel, haltbare Artikel wie Lebensmittel, Sonderanfertigungen oder speziell für den Kunden angepasste Artikel sowie bereits verwendete Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Haftungsausschluss

Der Kunde stellt Semaya Media von allen Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit den von Semaya Media gelieferten Produkten und/oder Dienstleistungen frei.

Beschwerden

1. Der Kunde hat ein von Alpha-t bereitgestelltes Produkt oder eine Dienstleistung schnellstmöglich auf etwaige Mängel zu untersuchen.
2. Wenn ein geliefertes Produkt oder eine gelieferte Dienstleistung nicht dem entspricht, was der Kunde vernünftigerweise von der Vereinbarung erwarten konnte, muss der Kunde Alpha-t so schnell wie möglich, auf jeden Fall jedoch innerhalb eines Monats nach Feststellung der Mängel, hierüber informieren.
3. Verbraucher müssen Alpha-t innerhalb von 2 Monaten nach Feststellung der Mängel informieren.
4. Der Kunde liefert eine möglichst detaillierte Beschreibung des Mangels, damit Alpha-t angemessen reagieren kann.
5. Der Kunde muss nachweisen, dass sich die Beschwerde auf eine Vereinbarung zwischen den Parteien bezieht.

1. Der Kunde muss nachweisen, dass sich die Beschwerde auf eine Vereinbarung zwischen den Parteien bezieht.
2. Bezieht sich eine Reklamation auf laufende Arbeiten, kann dies in keinem Fall dazu führen, dass Alpha-t zu anderen als den vereinbarten Arbeiten verpflichtet werden kann.

Mahnung

1. Der Kunde muss Alpha-t eine Inverzugsetzung schriftlich mitteilen.
   2. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dass eine Mahnung tatsächlich (rechtzeitig) bei Alpha-t eingeht.

Gesamtschuldnerische Haftung des Kunden

Wenn Alpha-t einen Vertrag mit mehreren Kunden abschließt, haftet jeder von ihnen gesamtschuldnerisch für die gesamten Beträge, die er Alpha-t im Rahmen dieses Vertrags schuldet.

Haftung Alpha-t

1. Alpha-t haftet für Schäden des Kunden nur, wenn und soweit diese auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
2. Wenn Alpha-t für Schäden haftet, haftet sie nur für direkte Schäden, die sich aus der Ausführung eines Vertrags ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.
3. Alpha-t haftet niemals für indirekte Schäden wie Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen oder Schäden an Dritten.
4. Soweit Alpha-t haftet, ist diese Haftung auf die Höhe der Auszahlung einer geschlossenen (Berufs-)Haftpflichtversicherung und mangels (vollständiger) Zahlung der Schadenssumme durch eine Versicherung auf (Teil) beschränkt des Rechnungsbetrages, auf den sich die Verbindlichkeit bezieht.
5. Alle Bilder, Fotos, Farben, Zeichnungen, Beschreibungen auf der Website oder in einem Katalog dienen nur zur Orientierung und sind nur annähernd und können keinen Anspruch auf Schadensersatz und/oder (teilweise) Auflösung des Vertrags und/oder Aussetzung jeglicher Verpflichtung begründen.

Ablauffrist

Etwaige Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz gegenüber Alpha-t verjähren in jedem Fall 12 Monate nach Eintritt des Ereignisses, aus dem sich die Haftung direkt oder indirekt ergibt. Dies schließt die Bestimmungen des Artikels 6:89 des Bürgerlichen Gesetzbuches nicht aus.

Recht auf Auflösung

1. Der Kunde hat das Recht, den Vertrag zu kündigen, wenn Alpha-t seinen Verpflichtungen schuldhaft nicht nachkommt, es sei denn, dass diese Nichterfüllung aufgrund ihrer besonderen Art oder geringfügigen Bedeutung eine Kündigung nicht rechtfertigt.
2. Sofern die Erfüllung der Verpflichtungen von Alpha-t nicht dauerhaft oder vorübergehend unmöglich ist, kann die Auflösung erst erfolgen, nachdem Alpha-t in Verzug geraten ist.
3. Alpha-t hat das Recht, den Vertrag mit dem Kunden zu kündigen, wenn der Kunde seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht vollständig oder nicht rechtzeitig nachkommt oder wenn Alpha-t Umstände bekannt werden, die Anlass zu der Befürchtung geben, dass der Kunde dies nicht tun wird nicht in der Lage sein, seinen Verpflichtungen ordnungsgemäß nachzukommen.

Höhere Gewalt

1. Zusätzlich zu den Bestimmungen von Artikel 6:75 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs kann Alpha-t in einer vom Willen von Alpha-t unabhängigen Situation nicht die Nichterfüllung einer Verpflichtung gegenüber dem Kunden durch Alpha-t zugeschrieben werden die Erfüllung seiner Verpflichtungen gegenüber dem Kunden ganz oder teilweise verhindert oder aufgrund dessen die Erfüllung seiner Verpflichtungen von Alpha-t nicht zumutbar ist.
2. Die in Absatz 1 genannte Situation höherer Gewalt umfasst auch – ist aber nicht beschränkt auf: Ausnahmezustand (wie Bürgerkrieg, Aufstand, Unruhen, Naturkatastrophen usw.); Nichterfüllung und höhere Gewalt von Lieferanten, Zustellern oder sonstigen Dritten; unerwartete Strom-, Strom-, Internet-, Computer- und Telekommunikationsausfälle; Computerviren, Streiks, staatliche Maßnahmen, unvorhergesehene Transportprobleme, schlechte Wetterbedingungen und Arbeitsunterbrechungen.
3. Wenn eine Situation höherer Gewalt eintritt, aufgrund derer Alpha-t eine oder mehrere Verpflichtungen gegenüber dem Kunden nicht erfüllen kann

1. Wenn eine Situation höherer Gewalt eintritt, aufgrund derer Alpha-t eine oder mehrere Verpflichtungen gegenüber dem Kunden nicht erfüllen kann, werden diese Verpflichtungen ausgesetzt, bis Alpha-t ihnen wieder nachkommen kann.
2. Ab dem Zeitpunkt, an dem eine Situation höherer Gewalt mindestens 30 Kalendertage andauert, können beide Parteien den Vertrag ganz oder teilweise schriftlich kündigen.
3. Alpha-t haftet nicht für Schäden oder Entschädigungen in einer Situation höherer Gewalt, auch wenn Alpha-t aufgrund der Situation höherer Gewalt einen Vorteil genießt.

Änderungen der Vereinbarung

1. Sollte es nach Abschluss des Vertrages zu dessen Durchführung erforderlich erscheinen, seinen Inhalt zu ändern oder zu ergänzen, werden die Parteien den Vertrag rechtzeitig und in gegenseitiger Absprache entsprechend anpassen.
2. Der vorherige Absatz gilt nicht für Produkte, die in einem physischen Geschäft gekauft wurden.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Alpha-t ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen.
2. Änderungen von geringfügiger Bedeutung können jederzeit vorgenommen werden.
3. Wesentliche inhaltliche Änderungen wird Alpha-t soweit möglich vorab mit dem Kunden besprechen.
4. Verbraucher haben das Recht, den Vertrag bei einer wesentlichen Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu kündigen
   sagen.

Übertragung von Rechten

1. Rechte des Kunden aus einer Vereinbarung zwischen den Parteien können ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Alpha-t nicht auf Dritte übertragen werden.
2. Diese Bestimmung gilt als Klausel mit sachenrechtlicher Wirkung im Sinne von Artikel 3:83 Absatz 2 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs.

Folgen der Nichtigkeit oder Anfechtbarkeit

1. Sollten sich eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als nichtig oder anfechtbar erweisen, hat dies keinen Einfluss auf die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Eine nichtige oder anfechtbare Bestimmung wird in diesem Fall durch eine Bestimmung ersetzt, die dem am nächsten kommt, was Alpha-t bei der Formulierung der Bedingungen in diesem Punkt im Sinn hatte.

Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

1. Für jede Vereinbarung zwischen den Parteien gilt ausschließlich niederländisches Recht.
2. Das niederländische Gericht in dem Bezirk, in dem Alpha-t niedergelassen ist / praktiziert / Büros hat
   Die ausschließliche Zuständigkeit für alle Streitigkeiten zwischen den Parteien liegt vor, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt.

Erstellt am 5. Februar 2024.